Kullanım Şartları

1. Genel Hükümler

Bu kullanım şartları, Tektık Yazılım AŞ ("Şirket") tarafından sunulan Tektik AI platformunun ("Platform") kullanımına ilişkin koşulları düzenlemektedir. Platformu kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

Platform, yapay zeka tabanlı hizmetleri (çeviri, SEO optimizasyonu ve içerik üretimi) B2B modeli ile Türkiye'deki kurum ve işletmelere sunmaktadır.

2. Hesap Oluşturma ve Yönetimi

• Hesap oluşturmak için geçerli bir e-posta adresi ve KVKK aydınlatma metninin onaylanması gerekmektedir.
• Hesap bilgilerinizin doğruluğundan siz sorumlusunuz.
• Hesap şifrenizin güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.
• API anahtarlarınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz. Yetkisiz kullanımdan doğan tüm masraflar hesabınıza yansıtılır.
• Bir hesap yalnızca bir gerçek veya tüzel kişiye ait olabilir.

3. Ödeme ve Faturalama

• Platform ön ödemeli (prepaid) bakiye sistemi ile çalışır.
• Minimum bakiye yükleme tutarı 250 TL'dir.
• Tüm fiyatlar KDV dahildir.
• Bakiye yükleme işlemleri kredi kartı veya banka havalesi (EFT) ile yapılabilir.
• Kurumsal müşteriler için e-fatura düzenlenir.
• Yüklenen bakiye iade edilmez, ancak hesap aktif olduğu sürece kullanılabilir.
• Hizmet ücretleri, kullanım anındaki güncel döviz kuru ve model fiyatlarına göre hesaplanır.

4. Hizmet Kullanımı

• Platform hizmetleri yalnızca yasal amaçlarla kullanılabilir.
• Aşağıdaki kullanımlar yasaktır:
  • Yasalara aykırı içerik üretimi
  • Spam veya toplu istenmeyen mesaj oluşturma
  • Üçüncü şahısların haklarını ihlal eden içerik üretimi
  • Platformun güvenliğini tehlikeye atacak faaliyetler
  • API anahtarlarının yetkisiz kişilerle paylaşılması
• Rate limiting uygulanır: dakikada 60 istek (kullanıcı bazlı), dakikada 30 istek (IP bazlı).
• Şirket, hizmeti herhangi bir zamanda bakım veya güncelleme amacıyla geçici olarak durdurabilir.

5. Sorumluluk Sınırları

• Yapay zeka tarafından üretilen içeriklerin doğruluğu garanti edilmez.
• Üretilen içeriklerin kullanımından doğan sorumluluk kullanıcıya aittir.
• Platform, üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcılarının hizmet kesintilerinden sorumlu değildir.
• Şirketin toplam sorumluluğu, son 12 ayda ödenen hizmet bedelini aşamaz.

6. Hesap Feshi

• Kullanıcı, hesabını istediği zaman dashboard üzerinden silebilir.
• Şirket, bu şartları ihlal eden hesapları önceden bildirim yaparak askıya alabilir veya sonlandırabilir.
• Hesap silindikten sonra kişisel veriler 30 gün içinde silinir (yasal saklama yükümlülükleri hariç).
• Hesap silindiğinde kalan bakiye iade edilmez.

7. Değişiklikler

Şirket, bu kullanım şartlarını önceden bildirim yaparak değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, platformda yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir. Değişiklik sonrası platformu kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

8. Uygulanacak Hukuk

Bu kullanım şartları Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.